Оплата наложенным платежом:

Оплачиваете груз при получении на складе службы доставки (Новая Почта, Деливери, Мист-Экспресс, САТ, Автолюкс).

Оплата на счет Монобанка (Универсал банк):

Можно сделать оплату (предоплату). Это выгоднее.
Реквизиты высылаются Вам сообщением на Ваш моб.телефон.

Оплата при доставке по Харькову на дом:

Оплачиваете нашему сотруднику при получении у себя дома. Гривнами.
Вам выдают товарный чек с печатью, гарантийный талон и инструкцию (паспорт изделия).

Какими службами доставки мы отправляем:

Во время войны — отправки Новой почтой (наложенный платеж или предоплата) и Укрпочтой (после предоплаты).

Дату и время доставки уточняйте у менеджера по нашим телефонам.

Как происходит отправка и доставка:

  1. Вы выбираете в нашем магазине нужный вам товар.
  2. Звоните менеджеру и оговариваете куда вам нужно доставить, когда, какой службой предпочтительнее.
  3. Мы готовим к отправке ваш товар (стараемся сделать это быстро — в день заказа).
  4. Отправляем нужным перевозчиком.
  5. Вечером того же дня (с 16 до 20), когда была сделана отправка, мы обязательно сообщаем вам на моб.телефон по SMS номер грузовой декларации.
  6. Груз едет в ваш город-поселок-село.
  7. Когда груз приехал — вам на телефон приходит SMS от перевозчика о том, что ваш груз приехал (с указанием адреса местонахождения груза).
  8. Вы приезжаете/приходите по нужному адресу, смотрите товар и оплачиваете его.

Вы можете заказать доставку на дом (оплачивается дополнительно).
Для этого сообщите это менеджеру заранее (во время заказа).

 

Что необходимо для получения:

Паспорт (свой) или водительское удостоверение (свое) и номер ТТН (грузовой декларации, обычно он у вас в СМС в моб.телефоне).

Доставка по Харькову:

Котел, колонку, бойлер можем привезти машиной по Харькову. Мелкие запчасти — Новой Почтой.

Если именно котлы и колонки Bosch — может привезти водитель на дом до подъезда или дома.

Доставляем в день заказа или на следующий день (если это не заказная позиция с завода, которую надо ждать, когда завод сделает или выдаст, или переместит своим автомобилем в Харьков). Зависит от времени оформления заказа.

Стоимость доставки составляет 30–50 грн. Пригород — 60–80 грн (и более, если тяжелый котел). Тяжелый твердотопливный котел — обычно 100–200 грн по городу, пригород ~200–400 грн (в зависимости от расстояния).

Мы подвозим заказ к вашему подъезду (дому), открываем его и проверяем вместе с вами внешний вид. Если вы хотите или не против — по договоренности (*) можем занести товар к вам в дом, квартиру.

(*) Почему по договоренности: бывает тяжелый груз, например котел. Его бывает не под силу занести или затащить одному и даже вдвоем.

Вы получаете товарный чек (с печатью), гарантийный талон (заполняется при вас), инструкцию.